Zásady ochrany osobných údajov

Záleží nám na vašom súkromí. Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje zhromažďujeme, ako ich používame a aké práva máte v súvislosti s ich spracúvaním.

1. Prevádzkovateľ údajov

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je:

Hotel St. Bruno
ul. Św. Brunona 1, 11-500 Giżycko
NIP: 739-358-18-93 · REGON: 280145402 · KRS: 0000256622
Kontakt: recepcja@hotelstbruno.pl · Tel. +48 87 732 65 00

2. Aké údaje zhromažďujeme?

• Rezervačné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, adresa bydliska, údaje o platobnej karte (spracúvané externým operátorom platieb).
• Údaje z kontaktných formulárov: meno, priezvisko, e-mail, obsah správy.
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, čas návštevy (na štatistické účely).
• Súbory cookie: používame ich na zabezpečenie správneho fungovania webovej stránky, analýzu návštevnosti a personalizáciu obsahu.

3. Účel spracúvania údajov

• Spracúvanie rezervácií a hotelových zmlúv.
• Kontakt vo veciach súvisiacich s rezerváciou a pobytom.
• Zasielanie marketingových informácií (s vaším súhlasom).
• Zlepšovanie kvality služieb a analýza návštevnosti webu.
• Plnenie právnych povinností (napr. daňová evidencia).

4. Právny základ spracúvania

• Čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR – nevyhnutnosť na plnenie zmluvy (rezervácia).
• Čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR – splnenie právnej povinnosti.
• Čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR – váš dobrovoľný súhlas (napr. na marketing).
• Čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR – oprávnený záujem (napr. štatistická analýza).

5. Komu poskytujeme údaje?

Vaše údaje môžu byť poskytnuté subjektom spracúvajúcim údaje na našu žiadosť, ako sú:

• poskytovatelia rezervačných systémov,
• operátori platieb,
• hostingové a IT spoločnosti,
• poskytovatelia analytických nástrojov (napr. Google Analytics).

Všetci naši partneri používajú primerané technické a organizačné bezpečnostné opatrenia.

6. Doba uchovávania údajov

Vaše údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu, na ktorý boli zhromaždené, a potom po dobu požadovanú zákonom (napr. účtovné údaje – 5 rokov). Marketingové údaje uchovávame do odvolania súhlasu.

7. Vaše práva

Máte právo na:

• prístup k svojim údajom,
• opravu nepresných údajov,
• vymazanie údajov („právo byť zabudnutý“),
• obmedzenie spracúvania,
• prenos údajov,
• vznesenie námietky proti spracúvaniu,
• odvolanie súhlasu kedykoľvek.

Na uplatnenie vyššie uvedených práv nás prosím kontaktujte: recepcja@hotelstbruno.pl.

8. Súbory cookie

Webová stránka používa súbory cookie. Nastavenia cookie môžete spravovať vo svojom prehliadači. Podrobné informácie nájdete v našich Zásadách cookie.

9. Bezpečnosť

Používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred stratou, neoprávneným prístupom alebo zničením.

10. Zmeny týchto zásad

Vyhradzujeme si právo aktualizovať tieto zásady. O všetkých zmenách budeme informovať na webovej stránke.